Түгээмэл асуулт
QТөлбөрөө хэрхэн төлөх вэ?
Захиалга баталгаажуулсны дараа QPay-ийн нэхэмжлэл гарна. Утсан дээрээ банкаа сонгож эсвэл компьютерээс QR кодыг банкны аппаар уншуулж төлнө. Төлбөр ормогц хуудас өөрөө шинэчлэгдэнэ.
QХүргэлтийн төлбөр хэд вэ?
Хүргэлт үнэгүй, захиалгын дүнгээс үл хамаарна.
QХэдэн хоногт хүргэх вэ?
Улаанбаатар хотод ихэвчлэн 24–48 цагийн дотор хүргэнэ. Хүргэлтийн ажилтан гарахаасаа өмнө утсаар холбогдоно.
QХэрхэн нэвтрэх вэ?
Утасны дугаараа оруулна. verify.mn-ээр мессеж илгээж эсвэл утсанд ирсэн 6 оронтой SMS кодоор нэвтэрнэ. Нууц үг хэрэггүй, бүртгэлгүй бол автоматаар үүснэ.
QТөлбөр төлөөгүй захиалгаа яаж төлөх вэ?
Миний хуудас руу нэвтэрч захиалгынхаа «Төлбөр төлөх» товчийг дарвал QPay-ийн нэхэмжлэл дахин нээгдэнэ.
QБүтээгдэхүүн буцааж болох уу?
Савлагааг задлаагүй бол хүлээн авснаас хойш 7 хоногийн дотор буцаах боломжтой. Лавлах утсаар холбогдоно уу.
Хариулт олдоогүй бол хүргэлтийн мэдээлэл үзэх эсвэл лавлах утсаар холбогдоно уу.
